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騰訊公司回應,信息泄露確有其事,并已修復
國內知名安全漏洞監測平臺烏云20日公布報告稱,騰訊QQ群關系數據被泄露,在迅雷快傳很輕易就能找到數據下載鏈接。根據QQ號,可以查詢到備注姓名、年齡、社交關系網甚至從業經歷等大量個人隱私。
19日,360互聯網攻防實驗室研究員安揚通過迅雷,下載到此次被曝光的QQ群數據庫,通過簡單測試驗證了數據的真實性,“解壓后達90多G,大概有7000多萬個QQ群,12億多個部分重復的QQ號碼。”
騰訊公司20日回應稱,此次QQ群數據庫泄露確有其事,但這一漏洞是2011年發現的問題,當時已及時修復,不影響現有用戶正常使用。與此同時,他們也正在全力防范減少此前數據庫泄露可能帶來的危害。
QQ群數據何以泄露?安全聯盟安全專家余弦推測,應該是黑客利用騰訊相關業務的漏洞獲取數據庫訪問權限,然后找到整個或關鍵的騰訊QQ群數據庫,再整體導出。“當黑客掌握用戶的社交關系后,可以完整了解用戶個人情況,利用社交圈的信任關系進行詐騙,成功率很高。”
被泄露信息已被多家網站利用,開展“精準數據”營銷
記者調查發現,該QQ群數據庫已被多家網站利用,開展垃圾郵件營銷,紛紛主打“最牛精準數據庫”。一家名為“大戰天朝”的網站銷售郵件群發系統,商家稱:“一臺電腦日發10萬封營銷郵件!超高收件率,超高打開率!”
記者調查了解到,信息泄露背后已形成一條完整的利益鏈。這些用戶信息或被用于團伙欺詐“釣魚”,或被用于精準營銷,更有甚者用于打擊競爭對手。
烏云漏洞平臺創始人方小頓分析,用戶信息泄露主要有兩方面原因造成:第一種是企業主動泄露,主要是企業利用用戶的數據和信息牟利;另一種是企業由于安全管理不完善,由黑客攻擊或者內部人員人為導致用戶信息泄露,如目前如家等酒店用戶住宿信息的泄露。
互聯網安全人士孟德指出,烏云報告預警的多數安全問題,其實地下非法產業已利用數月甚至幾年,往往到黑客已無利用價值之時,才會浮出水面、被公布出來。
“修復也為時已晚。”孟德說,之前用戶的個人隱私已被泄露,企業除了積極保護現有用戶的信息安全,還需提前防范已泄漏信息可能帶來的不良后果。
金山網絡反病毒工程師李鐵軍說,信息泄露危害極其嚴重,比如包含公民姓名、郵箱、身份證號、銀行卡號等信息的泄露,可能帶來直接的經濟損失。
專家建議,對達不到保密要求的企業,應出臺懲罰機制
北京市兩高律師事務所律師董正偉認為,目前存在監管機構不夠明確、執法不積極、責任追究不到位等問題,甚至給公眾造成通過網絡侵犯隱私權無人管、不必承擔責任的印象。
浙江容海律師事務所網絡與知識產權專業律師王延軍指出,網絡隱私的泄露、相關的不正當商業競爭對整個互聯網的安全秩序造成危害。網絡隱私權的保護主要面臨舉證困難的問題。“互聯網隱私的保護不能僅依靠立法層面,希望能進一步規范互聯網企業的行為,并通過行業協會等實施監管。”
同時,企業也必須加強自身的安全建設。北京市昌平區法制辦副主任吳鋒建議,對于達不到保密要求、存在技術漏洞的企業,應該出臺相應的技術保密規范和懲罰機制。