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誰是2011-2012中國零售業(yè)的年度驕傲?備受關(guān)注的“2011-2012中國零售業(yè)年度人物”評選活動將在5月13日舉行的“2012年中國零售商大會暨展會”主題大會上公布結(jié)果并舉行隆重的頒獎典禮。
3個月來,在綜合各地推薦的參選人物的基礎(chǔ)上,“2011-2012中國零售業(yè)年度人物”評委會經(jīng)過嚴(yán)格地遴選、評審、公示,確定其中綜合指標(biāo)最高的11人排定最后榜單(詳細(xì)名單附后)。與往屆不同的是,本屆評選活動增設(shè)了兩個特別獎項(xiàng):中國零售業(yè)終身成就獎和中國零售業(yè)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎。
“中國零售業(yè)年度人物”評選活動由中國商業(yè)聯(lián)合會與中國商報社聯(lián)合主辦并由中國商報社承辦,至今已成功舉辦六屆。該活動評選出的年度人物是我國零售業(yè)中的杰出代表,他們帶領(lǐng)企業(yè)表現(xiàn)出來的增長力、創(chuàng)新力和貢獻(xiàn)力從一個側(cè)面反映了行業(yè)發(fā)展的成就。
增長力
在過去的2011年,我國零售業(yè)面臨較為復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。這種環(huán)境下,根據(jù)中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心公布的統(tǒng)計結(jié)果顯示,2011年我國社會消費(fèi)品零售總額達(dá)到18.4萬億元,實(shí)際增長11.6%,實(shí)際增速創(chuàng)近六年新低。
面對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中尤其是消費(fèi)品市場中的一些問題和挑戰(zhàn),2011年,當(dāng)選為“2011-2012中國零售業(yè)年度人物”的卓越零售管理人才憑借自身的智慧和勇氣使自己所在的企業(yè)逆勢增長,并找到了自我發(fā)展的新途徑,成為零售業(yè)可持續(xù)發(fā)展的典范。
2011年,武漢武商集團(tuán)股份有限公司在董事長劉江超的帶領(lǐng)下,成為荊楚大地上發(fā)展最快的商業(yè)企業(yè):年銷售額達(dá)到206億元,成功躋身中國企業(yè)500強(qiáng)第466名,中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)第129名。
無獨(dú)有偶。合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司在董事長鄭曉燕的帶領(lǐng)下,2011年,集團(tuán)全年實(shí)現(xiàn)銷售規(guī)模303億元,同比增長22%。以綜合實(shí)力排名中國企業(yè)500強(qiáng)第300位和中國服務(wù)業(yè)500強(qiáng)第94位。
快速增長的傳奇也在華北大地上演。憑借豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),河北保龍倉家樂福商業(yè)有限公司總經(jīng)理秦虹僅用了兩個月的時間,確保了家樂福保龍倉石家莊七家門店全部成功開業(yè)。家樂福全球總裁對秦虹給予了高度贊揚(yáng),稱“這在家樂福全球是個記錄”。
作為我國零售業(yè)的一支新生力量,萬千百貨股份有限公司在總經(jīng)理丁遙的帶領(lǐng)下,2010年、2011年連續(xù)以年開店15家的速度,成為中國百貨連鎖行業(yè)最具成長性的企業(yè)之一。2012年萬千百貨開業(yè)門店將達(dá)到58家。
此外,中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院副院長荊林波研究問題具有較明顯的對策性質(zhì),不愧是為我國零售業(yè)快速發(fā)展提供智力支持的突出代表。
創(chuàng)新力
更難能可貴的是,“中國零售業(yè)年度人物”在企業(yè)快速發(fā)展過程中迸發(fā)的創(chuàng)新力,諸如經(jīng)營模式創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新以及服務(wù)創(chuàng)新等正在對企業(yè)、行業(yè)乃至經(jīng)濟(jì)社會產(chǎn)生越來越大的影響力。
經(jīng)營模式創(chuàng)新。在企業(yè)經(jīng)營上,中興-沈陽商業(yè)大廈(集團(tuán))股份有限公司董事長劉芝旭開創(chuàng)了許多“首創(chuàng)”。比如采用“百貨商場+通訊器材”的經(jīng)營模式,成為行業(yè)爭先效仿的對象。
營銷創(chuàng)新。世紀(jì)金花股份有限公司總經(jīng)理曲家琪大力倡導(dǎo)和推行每季一次的主題營銷。所謂“主題營銷”實(shí)際上就是圍繞一個審美取向和流行時尚,使顧客在消費(fèi)的同時獲得商品文化及藝術(shù)的享受。
通過借鑒先進(jìn)的百貨管理經(jīng)驗(yàn),上海九百(集團(tuán))有限公司董事長王健秋不斷組織富有創(chuàng)意的市場營銷活動,引入了“店中店”、日式親切服務(wù)、以“客”為尊的精神,使得集團(tuán)銷售收入和利潤穩(wěn)步增長。
戰(zhàn)略創(chuàng)新。上海開開(集團(tuán))有限公司董事長陳惠泉以戰(zhàn)略創(chuàng)新謀轉(zhuǎn)型,走出了一條自主創(chuàng)新的品牌發(fā)展道路。陳惠泉帶領(lǐng)企業(yè)迅速走出長期徘徊的發(fā)展局面,銷售收入連續(xù)四年保持兩位數(shù)增長;利潤總額四年翻了一番。
服務(wù)創(chuàng)新。為增強(qiáng)品牌內(nèi)在動能,天津一商友誼股份有限公司總經(jīng)理劉益民始終把服務(wù)作為“零售業(yè)獲勝的有力武器”,創(chuàng)新打造了津門商業(yè)頭等艙服務(wù)、獨(dú)樹一幟地推出了顧客尊享服務(wù)以及其他獨(dú)特服務(wù)項(xiàng)目。
北京甘家口大廈有限責(zé)任公司董事長周平創(chuàng)新的“1+1+N”的社區(qū)百貨經(jīng)營模式,即“1個主題百貨店+1個生活超市+N個休閑服務(wù)功能”為大眾提供了更多的功能性服務(wù),在京城百姓中享有盛名。
貢獻(xiàn)力
與往屆評選有不同的是,“2011-2012中國零售業(yè)年度人物”評選活動增設(shè)了兩個特別獎項(xiàng),以表彰他們在中國零售業(yè)理論和實(shí)踐中做出的卓越貢獻(xiàn)。
記者了解到,本屆活動評委會將“中國零售業(yè)終身成就獎”授予了原商業(yè)部商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所副所長、研究員,中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會原副會長、中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會學(xué)術(shù)委員會原主任萬典武。
今年已經(jīng)91歲高齡的萬典武是我國著名的老一輩商業(yè)經(jīng)濟(jì)理論工作者。1980年,他突破思想禁錮,否定商品供不應(yīng)求的必然性。隨后,萬典武相繼提出“市場球場論”以及零售網(wǎng)點(diǎn)要合理布局的建議等。
評委會認(rèn)為,萬典武的學(xué)術(shù)思想具有超前性、科學(xué)性和指導(dǎo)性,為我國社會主義商業(yè)理論與實(shí)踐做出了重要貢獻(xiàn)。
如果說萬典武在商業(yè)理論中的成就為我國零售業(yè)的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)了寶貴的思想和智慧,那么,大商集團(tuán)董事局主席牛鋼在實(shí)踐中結(jié)合中國國情的創(chuàng)新力則加速了我國零售業(yè)特別是民族商業(yè)振興的步伐。
大商集團(tuán)從一城一店起步,20年間通過不斷深化改革、大膽創(chuàng)新,現(xiàn)已成長為中國最具代表性的零售業(yè)企業(yè)之一。2011年,大商集團(tuán)銷售額突破1100億元,成為了中國百貨商業(yè)第一個千億級大公司。
評委會認(rèn)為,大商集團(tuán)快速穩(wěn)健發(fā)展以及大商模式核心競爭力的形成,正是大商集團(tuán)董事局主席牛鋼為領(lǐng)軍人物的人才團(tuán)隊堅持不懈改革創(chuàng)新的結(jié)果。
鑒于牛鋼在我國零售業(yè)的卓越創(chuàng)新和突出貢獻(xiàn),評委會特授予牛鋼“中國零售業(yè)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎”。
名單
中國零售業(yè)終身成就獎
萬典武 原商業(yè)部商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所副所長、研究員,中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會原副會長、中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會學(xué)術(shù)委員會原主任
中國零售業(yè)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎
牛 鋼 大商集團(tuán)董事局主席
2011-2012中國零售業(yè)年度人物
劉江超 武漢武商集團(tuán)股份有限公司董事長
鄭曉燕 合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司董事長
劉芝旭 中興-沈陽商業(yè)大廈(集團(tuán))股份有限公司董事長
王健秋 上海九百(集團(tuán))有限公司董事長
曲家琪 世紀(jì)金花股份有限公司總經(jīng)理
劉益民 天津一商友誼股份有限公司總經(jīng)理
周 平 北京甘家口大廈有限責(zé)任公司董事長
陳惠泉 上海開開(集團(tuán))有限公司董事長
秦 虹 河北保龍倉家樂福商業(yè)有限公司總經(jīng)理
丁 遙 萬千百貨股份有限公司總經(jīng)理
荊林波 中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院副院長、研究員