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2013年08月29日13:50 | 中國(guó)發(fā)展門(mén)戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫(xiě)信 字號(hào)：T|T

梯次退票政策剛一出爐，就有網(wǎng)友發(fā)布了退票省錢(qián)攻略，旅客可以將原車(chē)票改簽后再進(jìn)行退票，即可挽回?fù)p失。鐵路部門(mén)相關(guān)人士表示，僅從目前規(guī)定上看，通過(guò)這種方式省錢(qián)確實(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)。

>>退票攻略1.0

改簽后退票減少損失

有網(wǎng)帖稱，將火車(chē)票改簽后，可以將退票費(fèi)鎖定為5%。具體操作流程為：如果旅客在發(fā)車(chē)前24小時(shí)內(nèi)到車(chē)站辦理退票，應(yīng)支付20%退票費(fèi)。但如果他將車(chē)票改簽到5日后的列車(chē)，然后再退改簽后的車(chē)票，那他只需要支付票面價(jià)格5%的手續(xù)費(fèi)。

>>退票攻略1.1

改簽低價(jià)票損失更小

根據(jù)鐵路部門(mén)相關(guān)規(guī)定，在12306網(wǎng)站改簽的車(chē)票，如新票價(jià)低于原票價(jià)，則退還票價(jià)差額，且不收手續(xù)費(fèi)。有網(wǎng)友據(jù)此發(fā)明了將高價(jià)票改簽為低價(jià)票再退票的辦法。

例如，旅客要退掉北京到福州的高鐵票，按最低5%退票費(fèi)計(jì)算，765元的高鐵二等座票，退票費(fèi)為38.25元。如果將高鐵票改簽為幾日后的快速列車(chē)硬座票，再辦理退票時(shí)，由于票面金額為251元，5%的退票費(fèi)為12.55元。高鐵票改簽成硬座票的差價(jià)則會(huì)退回買(mǎi)票的銀行卡。

>>鐵路部門(mén)證實(shí)

攻略原則上可以實(shí)現(xiàn)

記者就上述兩條網(wǎng)傳攻略向鐵路部門(mén)求證。鐵路部門(mén)相關(guān)人士表示，12306網(wǎng)站改簽的條件是在列車(chē)發(fā)車(chē)前兩小時(shí)改簽，始發(fā)站、終到站不能更改，車(chē)次和日期可以選擇；車(chē)站窗口改簽與12306網(wǎng)站有所不同，普通車(chē)開(kāi)車(chē)后兩小時(shí)之內(nèi)可以改簽，動(dòng)車(chē)高鐵當(dāng)天內(nèi)都可以改簽。開(kāi)車(chē)前改簽的車(chē)票可以退，開(kāi)車(chē)后改簽的車(chē)票不能退。網(wǎng)傳先改簽他日或改簽低價(jià)票，再辦理退票以此減少退票損失的辦法，原則上可以實(shí)現(xiàn)。但這么做不但會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間，還會(huì)增加鐵路系統(tǒng)的人工成本和經(jīng)濟(jì)成本。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，退票攻略的出現(xiàn)反映了鐵路相關(guān)規(guī)章并不完善和公眾對(duì)退票新政并不十分認(rèn)同，鐵路部門(mén)還應(yīng)對(duì)新政和系統(tǒng)進(jìn)行完善。(記者韓旭）

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