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三、弗里德里希哈芬市(Friedrichshafen)
弗里德里希哈芬市是一座位于遙遠的博登湖畔的德國小城。2006年,德國電信在全國范圍啟動了T-CITY競賽,弗里德里希哈芬市經過兩輪激烈的競爭從52個參賽城市中脫穎而出。弗里德里希哈芬市也成立了專門的負責機構——弗里德里希哈芬虛擬市場有限公司,并于2008年改名為FN-Dienste 有限公司。
與柏林、法蘭克福等其他德國城市不同的是,該市的智慧城市建設的領域更廣、項目也更多。2007年來,弗里德里希哈芬市已經在醫療、教育等領域啟動了超過四十個智慧城市建設項目,以下將重點介紹六個相對成熟且與老百姓日常生活關系密切的項目。
(一)遠程診療
“遠程診療”是一個針對慢性心臟病患者的遠程監控的項目。通過利用互聯網、手機等ICT手段,患者可以定期將血壓、體重等監控數據從家里傳到醫院的遠程醫療中心。這樣,患者一方面可以持續監控身體狀況并提早確定潛在的風險,另一方面還可以及時得到醫生的建議并減少去醫院的次數。也就是說,該項目實施之后,弗里德里希哈芬市的老百姓就可以免去經常上醫院量血壓、體重的舟車勞頓,從而在一定程度上提高了人們的生活質量。
(二)腫瘤會診
“腫瘤會診”項目是為了改善癌癥患者治療方案而啟動的。弗里德里希哈芬市醫院希望擴展與一家擁有聯合認證的乳腺中心業已存在的合作,并有意通過對治療圖片的數字交換來簡化雙方遠程協商和合作的程序。使用該項目后,參與會診的醫生就可以通過視頻會議共享相關的信息和經驗,并最終提出最好的治療方案。
(三)獨立生活
為了應對日益來臨的老齡化社會,弗里德里希哈芬市啟動了“獨立生活”項目。該項目的服務對象是當地擁有行動受限困擾的居民,目標是提升上述居民的自我服務能力。通過在家里安裝一種特殊的裝置,行動不便者可以更輕松地使用一些服務,比如藥品、商品、食品的配送和看護,等等。也就是說,有了ICT技術的幫助,行動不便者可以(比以前)更長時間地呆在家里,即變得更加獨立了。
(四)EDUNEX
EDUNEX是弗里德里希哈芬市為當地學校搭建的一個基于網絡的教育平臺。通過互聯網,師生可以進入該平臺查看相關資料并進行互動,這無疑增加了師生在時空上的靈活性。比如,生病不能去學校的學生可以在家里學習相關資料,老師也可以在任何地方上傳學習資料。該平臺還為學生提供了相互之間以及與老師之間交流的工具,如E-mail或者聊天論壇等。特別是,遠程交流的實現,可以使得同國外伙伴合作進行外語教學也成為可能。
(五)在線幼兒園
“在線幼兒園”是基于互聯網的一個項目,可以幫助家長和幼兒園加強聯系。一方面,可以幫助家長為孩子注冊幼兒園,另一方面還可以幫助幼兒園加強管理。從2009年末開始,已經有37家幼兒園聯入該系統。通過互聯網,家長可以收集不同幼兒園的信息,比如地點、開放時間等,每個幼兒可以在網上最多選擇三家幼兒園。通過該系統,幼兒園可以更快、更輕松地組織生源和安排工作。
(六)智能儀表
“智能儀表”項目啟動于2008年,其目標是為了幫助居民節約能源。最初,整個城區的大約350個志愿者家庭安裝了智能儀表,到2011年春天,弗里德里希哈芬市奧伯霍夫(Oberhof)和威德漢格(Windhag)兩個區的所有家庭全部安裝了這種新型智能儀表。安裝了智能儀表之后,消費者可以通過互聯網監控家庭的能源消費,對能源消費和能源價格等信息更加了解,并可以根據監控信息改變家庭能源消費習慣,從而實現期望的能源節約。(武鋒 國家信息中心)