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尼爾森:七成中國買家網購前會先去實體店體驗

發布時間: 2015-04-24 08:56:15  |  來源: 中國發展門戶網  |  作者: 段亞英  |  責任編輯: 王振紅
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美國尼爾森中國區董事總經理奧利弗?拉斯特在第三屆世界新興產業大會上作主題演講。(段亞英 攝)

中國網/中國發展門戶網訊 (記者段亞英)2015年4月20日至22日,第三屆(2015)世界新興產業大會在中國中原中心城市河南省鄭州市隆重舉行,美國市場調查公司尼爾森中國區董事總經理奧利弗?拉斯特在大會上表示,消費者和商家都在尋求整合線上和線下渠道的方法。線下購物者仍然喜歡在互聯網上搜索相關產品信息,但是,仍有70%的中國買家在網購之前先去實體商店體驗。

消費者數字化是未來的發展方向。據統計,中國現有網民6.49億人,83%的中國人是移動互聯網用戶。

調查數據顯示,在過去的12個月里,出行相關的在線消費增長了62%,快的打車應用每天平均收到623萬個訂單;38%的手機網購者在辦公室進行網購,網絡消費者熱衷于服裝、生活用品、化妝品等三大消費品類;電商市場已經成為快消品的下一個戰場,利潤侵蝕的不可避免,速溶奶粉的線上銷售增長率達54%,同時傳統銷售渠道相應地減少了4%;線下銷售排名前20的護膚品品牌中只有8家在線上名列前茅;中國最大型的購物商場擁有2350家店面,然而阿里巴巴平臺已有800萬的活躍賣家;在過去的12個月,1.25億消費者通過移動客戶端進行支付,“雙十一”的移動支付金額高出上一年度四倍多;中國消費者平均持有3.24張銀行卡。目前已有2000家國外品牌進駐天貓,一次促銷活動中,天貓平臺上出售了168噸美國進口車厘子。去年,淘寶和天貓上交易產生了約50億個快遞包裹,平均來看,這意味著在中國人均簽收3.7個包裹。

尼爾森預測,2015年內容營銷的熱度將持續升溫,更加注重視頻的使用、個性化、精確定位且超細分市場、移動設備,在線廣告支出也將增加。

本屆世界新興產業大會由亞太總裁協會和河南省人民政府共同主辦。共有來自世界80多個國家和地區的國際政要、世界500強企業和福布斯2000強企業、新興產業領軍企業高層、產業著名專家學者等2000余人參會。

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