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阿里副總裁孫利軍:互聯網+扶貧 打通農村“最后一公里”

發布時間: 2015-08-07 14:03:30  |  來源: 中國發展門戶網  |  作者: 王東海 王振紅  |  責任編輯: 王振紅
關鍵詞: 孫利軍 阿里巴巴 阿里 村淘 淘寶 互聯網+ 扶貧 貧困縣 農民增收

中國網:

可以說電商為農村的就業、城鄉一體化做了非常大的貢獻,電商是不是在農村發展當中也存在一些阻礙或者挑戰呢?

孫利軍:我覺得今天最大的挑戰還是在于“天網”,雖然我特別地感動,政府全力以赴,對于我們來說,一把手明白了,但未必下面執行者能夠明白,當他不理解這件事的時候,當我們不向一個方向使力的時候,一定會出現摩擦。但高興的是,我覺得絕大多數政府官員是積極正面的。

我們有一個使命,未來如何讓政府懂電商,如何讓政府跟我們一起參與這個建設,這是長遠的。因為這是未來真正讓縣域長遠發展、人才建設基礎的保障,只有政府的支持,那我們的人才能停留,未來的基礎才能走得更遠。所以,對于我們合伙人來說,今天這個項目能否成功,并不僅僅是因為我們投入這個基礎建設就夠了。更重要的是我們和政府達成一致,去培養這些合伙人,一起進行人才建設,所謂的“人網”建設。這是關鍵之處。

現在有些縣域做得特別成功,像浙江的常山和江蘇的泗洪等等,政府特別特別給力。

中國網:您剛才其實提到過偽劣產品,我相信這也是其中的一個挑戰,“村淘”怎么保證這個交易產品的質量呢?

孫利軍:所謂的交易產品的質量,今天村淘首先在淘寶和天貓的體系下進行全面招商,我們要求現在在做的是把中國這些民族品牌,現在非常不錯的,因為我們的要求和各種游戲規則,對于招商的要求和標準都非常得高。進來之后阿里自己會先來做個背書,當整個招商體系還沒完全完善或落地的時候自己會借個資金池保障體系,來保證老百姓的服務體系。所以,第一,我們團隊會下沉。第二,整個交易鏈路會自己來把控。所以,我們在“村淘1.0版”時首先會實現的是交易安全池。老百姓你先買到,試用滿意了再付錢,你不滿意了我們無償退貨。

現在我們做到“村淘2.0版”的“花唄”起到的作用也就是一個信用支付一樣,讓合伙人中間起到一個服務的保障和交易的保障,我們為合伙人背書,出現任何的產品的破損,在運輸過程中還是廠家發貨過程中出現了任何問題,我們來擔當責任。

中國網:那么又怎么樣保障農民在電商交易過程中這個網絡的安全呢?

孫利軍:所謂網絡安全我覺得今天應該是不存在,因為今天我們是通過合伙人來起到代購的作用,所有的網絡,老百姓是不涉足的,老百姓一定保障的是今天我要的是這件貨,最終他拿到了這件貨,這個錢是支付了。所以,為什么中間會有個“合伙人”概念,合伙人跟阿里起到最重要的是一個聯名的保障,他其實另外一種意義上說就像阿里的員工一樣。所以,我們緊緊捆綁在一起,保障的是整個老百姓的團隊。他首先做的是老百姓不是直接觸網的過程,它是中間有個橋梁和保障的過程。

中國網:農村淘寶可以說是成績滿滿,下一步我們的著力點在哪里呢?

孫利軍:對于我們來說,阿里不僅僅完善的是幫助老百姓買與賣的問題,我們更希望未來實現“智慧農村”、每個站點升級為生態服務中心,未來老百姓不僅僅只是在這個站點上解決掉買與賣的問題,更是希望解決掉老百姓生活的問題、工作的問題,我希望把所有的民生能夠在這里落地,我現在每個季度會把17個事業部,如阿里旅行、阿里健康、阿里通訊、特色中國、1688等等,只要能夠在農村上面為農民服務的,我們會搭成共同的一張網,通過村淘這個項目共同去落地。我經常舉例,未來一個老太太假如到上海來看病,可能憑一張身份證所有的事情都做完,因為站點可以幫她完成醫院的掛號,可以幫她完成可能醫院附近的住宿,可以幫她完成她鄉下到城市里的火車票,城市到上海的飛機票,所有都在這個站點完成,她憑一張身份證今天就能完成她想要做的整個過程。

未來這個點不僅僅只是買賣,今天很多試點多已經開始落地,包括阿里金融,我們現在3分鐘就可以給老百姓貸款,掃掃身份證,填一張非常簡單的表,三分鐘之內就完成整個貸款過程,24小時內他的款項就到。所以說幫助老百姓在創業過程中,融資過程中,這個項目在試點過程中特別地受歡迎,最初試點5個村點,一個星期內近40筆的小額貸款。非常地便利。

中國網:感謝您的介紹,今天由于時間的關系,訪談不得不說聲再見了,感謝您作客中國網演播室。中國訪談到這里就結束了,感謝您的收看,我們下期再見!

中國網:“大圣”老師,由我們中國互聯網新聞中心和中國商業聯合會聯合主辦的2015中國互聯網金融大會即將在10月召開了,馬云董事長和您也是這次大會邀請的嘉賓,請您給我們這次大會做一個寄語,謝謝!

孫利軍:在此我真心祝福中國互聯網金融大會圓滿成功!

(主持人:李虹霖  圖片:王東海 文字/策劃:王東海 王振紅)

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