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新京報訊今后,市民提取公積金等業務,不用非得到公積金管理部去辦理,可以就近選擇銀行網點辦理,減少來回路程和排隊等候時間。昨日,北京住房公積金管理中心與交通銀行北京分行東區支行合作開辦的住房公積金歸集業務試點網點揭牌,全市共有56個銀行網點試點辦理公積金繳存、支取、查詢等服務。
管理部限號辦理每天排長隊
對于市民劉女士來說,雖然租房可以提取公積金對她是個好事,但提到去辦理提取卻很頭疼,“我是8月去百子灣的公積金朝陽管理部辦的,隊伍都排到了大廳外,光是排隊就排了差不多3個小時。”她說。
此前也有媒體報道了公積金朝陽管理部排長隊的現象,現場還有號販子100元兜售一個號。而且管理部每天還限號辦理。
北京住房公積金管理中心主任程建華表示,北京公積金繳存職工已經超過800萬人,但公積金方面的人員無法滿足業務快速發展的需要。“拿朝陽管理部為例,10年前他們30多人,繳存職工有30萬人,現在工作人員還是30多人,繳存職工卻有130多萬人。上個月我去調研,22個窗口全開,辦理的人員還是要等2個小時。”
柜員機可自助辦理公積金聯名卡
昨天揭牌的交通銀行北京分行東區支行營業室網點位于朝陽區廣渠路21號,共設立9個柜臺,“繳存、支取方面,除了單位開戶不能辦,其他公積金管理部能辦的服務,在網點也都能辦,而且辦理的程序和需要的材料與各管理部一致。”程建華說。
網點還提供免費辦理公積金聯名卡服務,除了窗口辦理外,現場還有一臺柜員機可以自助辦理,沒有聯名卡的繳存職工只要帶上身份證,3分鐘左右就可以辦理好自己的聯名卡。
程建華介紹,從朝陽管理部開始試運行的幾家合作銀行來看,銀行受理的業務量約占管理部的1/3。客戶排隊等候時間由過去平均2個小時減少到20至30分鐘。
程建華表示,目前有56個銀行網點納入試點,對于繳存單位和職工來說,不但可以減少排隊之苦,而且可以選擇距離自己較近的銀行網點去辦理,更加方便。