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下月起試點團隊知名專家不對外單獨掛號
昨天,北京宣武醫院,王玉平教授(右一)領銜的癲癇病知名專家團隊亮相。北京晨報記者 李木易/攝
昨日,記者從市衛計委及市醫管局獲悉,3月1日起,北京天壇醫院、宣武醫院、北京同仁醫院3家市屬醫院將試點選取部分重點專科知名專家組建15個知名專家團隊,建立醫院內部層級診療工作模式,下月起這些團隊內的知名專家不再對外單獨掛號。
預留不少于50%的號源
據了解,這15個知名專家團隊每個團隊以一名知名專家作為團隊領銜專家,以中級以上醫生為團隊成員,共同構成一個知名專家團隊。知名專家不再對外單獨掛初診號(包括特需號),初診患者必須通過團隊出診醫生進行首診,團隊成員經過專業診斷和輔助檢查后,將需要知名專家診治的患者通過縱向診間轉診方式預約知名專家診療時間,但知名專家每個出診單元應預留不少于50%的號源,解決團隊轉診患者就診。
由知名專家診治過的患者可以根據病情需要由專家本人預約復診,或下轉給團隊其他成員進行復診,形成雙向轉診機制。非團隊成員的醫生也可根據病情需要,由醫院統一安排轉到知名專家診治。另外,在院內層級轉診機制順暢前提下,醫院可探索與京津冀、北京內蒙古等對口合作醫院之間的轉診模式。
知名專家不再考核診次
昨日,市醫管局相關負責人介紹,為推動試點工作,醫院在重新核定知名專家團隊各成員工作量基礎上,將最大限度滿足患者初診預約的需求。團隊成員原則上不再臨時加號,取消醫生手工加號,所有號源納入醫院門診管理部門統一管理。各試點醫院還將研究修訂績效考核辦法,對知名專家不再考核門診診次,不再采用單純按工作量提成的方式進行績效獎金兌現,而是以疑難疾病診治率、團隊轉診落實情況、團隊作用發揮情況、人才培養和梯隊建設情況等作為團隊整體和知名專家本人的績效考核依據。
此外,為了打擊號販子,同仁醫院從本月17日起,最熱門的眼科、耳鼻咽喉頭頸外科普通號源也采取了普通號不限號的政策,兒童醫院則實行了“非急診預約掛號”。
■現場探訪
宣武醫院試運行4天轉診50余例
昨日,宣武醫院掛號處主任劉德海介紹,目前該院已經試運行了4天專家團隊診療。4個團隊共轉診了疑難雜癥病人50余例,其中90%都是通過團隊內的首診醫生“直通”知名專家。這里面外地患者占到了四成左右。
在宣武醫院腦血管病病區,副主任醫師段建剛正在接診“知名專家團隊”號掛號患者。62歲的患者吉先生因小腦腦干梗死,此前一直在宣武醫院就診。由于家住在望京,以往都是通過114等方式提前預約掛號。即使是春節前門診量較低的時候,最快也只能約到20天以后的號。前兩天得知宣武醫院推出“知名專家團隊”組團出診方式,昨日一早,在妻子劉女士的陪伴下,吉先生直接通過醫院門診大廳的自助掛號機,僅花費了5塊錢掛號費,就掛上了副主任醫師段建剛的號。在診室門外等待了半個小時左右,吉先生順利看上了病。就診結束后,段副主任還直接通過醫生工作站幫他預約了半個月后的復診號,免去了老人家自己排隊掛號的麻煩。
段建剛介紹,截至昨日上午11時看了12個病人。他介紹,層級轉診以病情為依據,有一套臨床標準。例如,團隊成員如接診了有動脈狹窄、又反復出現腦梗死的病人,就有必要直接由團隊知名專家吉訓明親自評估。不過一些情況他也會根據輕重緩急靈活處理。比如上午一名動脈狹窄的患者出現了新發腦梗死,由于病情相對急迫,知名專家又需要排到下周才能看上,因此直接將其收治入院。
同仁醫院單日700號源 號販子不見影
為解決掛號難問題,自本月17日起,同仁醫院“不限”眼科、耳鼻咽喉頭頸外科普通號源。記者了解到,在這幾天的實際操作中,同仁眼科每日實際掛號為700個,超過則轉為次日預約號。
本月18日起,同仁醫院設立了預約掛號服務中心,并安排百余名醫療客服人員,引導患者當場完成預約。昨日,記者在同仁醫院西區門診大樓看到,周邊有多名導醫人員對前來就診的患者進行引導。雖然掛號人員排長隊,但并未看到身份特征明顯的號販子蹤影。
據同仁醫院副院長張羅介紹,春節后醫院將臨時加號變為統一管理。有加號需求的患者可以到預約中心進行身份證識別。確認有需求的患者,可以予以加號。不急于當日就診的患者,則引導到復診預約途徑。
兒童醫院志愿者指導家長用手機掛號
據了解,目前,北京兒童醫院80%以上的非急診號源通過預約掛號放出,剩余不到20%的號源留給現場掛號的人群。今后,將逐步取消門診現場放號。
昨日,記者在北京兒童醫院看到,門診樓入口地面和墻面上有醒目的引導標識,引導患兒家長前往24小時自助掛號機。門診樓大廳內,身穿橙色醒目背心的志愿者向家長們介紹如何掃碼、用手機掛號。
此外,兒童醫院4月1日起將全面啟用“一卡通”(芯片卡)。建卡窗口與公安部門相關系統聯網,可識別身份證真偽。據介紹,由于兒童疾病可能涉及多學科,目前允許同一人員一天內進行四次掛號。不過醫院后臺會對同一身份證、手機號頻繁多次掛號進行監控,發現可疑人員會進行鎖定并核實身份。
北京晨報記者 徐晶晶
試點知名專家團隊名單
同仁醫院
魏文斌教授 疑難眼底病及眼內腫瘤知名專家團隊
周兵教授 鼻、鼻竇及顱底疾病知名專家團隊
盧海教授 復雜眼外傷及疑難小兒眼底病知名專家團隊
唐炘教授 青光眼知名專家團隊
張羅教授 慢性鼻病及鼻內翻乳頭狀瘤知名專家團隊
李永新教授 人工耳蝸、中耳炎、耳聾知名專家團隊
李云川教授 難治性鼻竇炎和鼻整形知名專家團隊
天壇醫院
王擁軍教授 腦血管病知名專家團隊
張俊廷教授 顱底與腦干腫瘤知名專家團隊
馮濤教授 帕金森病和老年癡呆癥知名專家團隊
張東教授 腦血管出血神外知名專家團隊
宣武醫院
王玉平教授 癲癇病知名專家團隊
陳彪教授 帕金森病知名專家團隊
吉訓明教授 腦血管病知名專家團隊
凌鋒教授 腦和脊髓血管病知名專家團隊