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日前,互聯網電商京東集團通過內部網站和“廉潔京東”微信公眾號發布了一則《反腐內部公告》,將過去一段時間查處的10起內部腐敗案件集中進行實名公布。除了京東,阿里巴巴、騰訊、百度等互聯網公司近年來的反腐敗斗爭也逐漸從幕后走向臺前。
中國人向來講究“家丑不可外揚”,不過,經歷“野蠻生長”后的中國互聯網公司領導層已經意識到,贏得外部“戰爭”固然重要,但是不扎緊企業內部監管制度的籬笆,就等于給企業長遠發展埋下了定時炸彈。
打擊腐敗“零容忍”
京東公布的這則公告顯示,這些內部腐敗事件涉及收受供應商賄賂、職務侵占、索要供應商禮品、接受供應商宴請等違法違規行為,涉事部門包括服飾家居事業部、消費品事業部、微信手Q業務部等多個部門,涉及人員職位上至項目經理、總監,下至運營及采購人員。京東對涉及違法的員工進行了移交司法機關或辭退的處理。
這是京東首次實名對外公開內部腐敗事件,不僅對公司員工的腐敗行為出重拳,違反國家相關法律的行賄商家也被移交司法機關處理。京東方面同時表示,從即日起,任何腐敗事件涉及的人員均會在公司內外進行實名公告,查處一起公告一起。同時,京東正在籌建向社會開放的反貪腐網站,實時公布內部反腐工作動態。這讓互聯網公司的反腐敗,真真正正地變成了“現象級事件”。
今年以來,以百度、阿里巴巴、騰訊等為代表的互聯網公司的反腐力度不斷加強,人數之多、范圍之廣、主動向媒體曝光,在以往比較少見。9月份,百度對17起嚴重違紀案進行全員通報。這些員工的罪名包括為商家刷單、騙取公司補貼款、虛報會議費用、篡改搜索排名、受賄、弄虛作假沖業績等。這些不法員工輕則被開除,重則被移交司法機關。
反腐刮起“節日風”
不過,很多互聯網公司公布反腐案件的時間點耐人尋味。京東選擇的時間點是在“雙11”臨近時,百度的通報是在今年中秋節后,阿里巴巴則是在今年中秋節期間開除了通過特別手段搶購“秒殺”月餅的技術人員。
有分析人士認為,在重大促銷節日前后,電商、互聯網企業主動或者被動地公布公司內部的腐敗案件,既能起到凈化內部團隊的作用,又能讓公眾增強對公司的信心,可謂一舉兩得。
值得注意的是,京東此次公布的涉事人員名單中,一些不法供應商也在其列。“這和電商平臺目前的轉型升級有很大關系。”電商行業專家、上海萬擎商務咨詢有限公司CEO魯振旺表示,企業重視內部反腐,更主要的原因是為了營造公平的市場環境,獲取優質品牌商的信任。
隨著人們消費水平提高,消費者對產品品質的要求更高,優質供應商的重要性愈發凸顯。電商企業為了打破同質化困境,重拳打擊不法商家和員工的勾結,利用規則提高進入門檻是現實選擇。而對于品牌商來說,類似“雙11”這樣的大規模促銷節點,其意義已經不在于沖銷量,而是為了展示品牌形象。因此,反腐對于電商、消費者、品牌商來說都顯得極為必要。
構筑反腐“防火墻”
電商反腐會不會成為一陣風的運動式反腐?這是眾多分析人士較為擔心的問題。
從互聯網企業的發展歷程來看,現存的很多互聯網巨頭雖然在各條戰線的斗爭中存活下來,但是企業內部的監管制度建設卻沒有適時跟上,導致內部腐敗易發、多發。同時,由于很多互聯網企業在創業初期都引入風險資金,“燒錢”往往不計成本,對于本就在內部監管方面缺乏經驗的企業來說,員工的犯罪成本很低,很多人甚至內外聯手為自己謀取不當利益。
因此,互聯網企業要構筑反腐“防火墻”,既要治標,又要治本。在互聯網法律專家趙占領看來,對于互聯網企業來說,現在急需做的是對內部權力配置進行必要分散,還應在內部建立權力制衡機制,不僅僅是單獨的監督部門,而是要在多個環節形成彼此制衡,否則反腐者自己都有可能腐敗。
更多的專家認為,建立腐敗預防機制方是治本之策。建立和運作科學的企業法人治理結構,把獨立董事、財務經理和監事的監督潛力挖掘出來。同時,建立透明的經營管理機制。讓客戶、消費者也成為企業反腐的力量;還可以外聘律師、注冊會計師、風險管理師和反腐專家,讓他們也參與到企業反腐行動中來。