10月30日,顧客在中國銀行北京中銀大廈支行等候申購奧運會門票。新華社記者羅曉光攝
網上訂08奧運門票流程發布 訂單確定后操作限十分鐘
奧運門票第二階段預售30日9時啟動(附購票電話)
■昨天早晨,北京西單中國銀行排滿了等待購票的群眾
第二階段預售首日 公眾熱情空前高漲 網站一小時訪問量達八百萬次 因技術原因
本報訊 昨天,北京奧運會門票面向境內公眾第二階段預售正式啟動。上午一開始,公眾提交申請空前踴躍。上午9時至10時,官方票務網站的瀏覽量達到了800萬次,票務呼叫中心熱線從9時至10時的呼入量超過了380萬人次。由于瞬間訪問數量過大,技術系統應對不暢,造成很多申購者無法及時提交申請。為此,北京奧組委票務中心對廣大公眾未能及時、便捷地實現奧運門票預訂表示歉意。票務中心負責人宣布,在完善技術方案前,暫停第二階段門票銷售,新的售票信息11月5日公布。
昨天上午,記者在采訪中看到,中國銀行各門票代售網點排起長龍,有的人前一天就在銀行門前守候購票。許多網上預訂者早早就守候在電腦前,期待進入票務網站,提交購票申請。通過電話預訂的訂購者也一大早就不斷撥打票務呼叫中心的熱線電話。這些場景充分反映了全國人民熱盼奧運、支持奧運的熱情空前高漲。
針對訂票系統因瞬間超大訪問量而造成擁堵的情況,票務中心負責人表示:“由于我們對廣大公眾的訂票需求估計不足,準備工作存在缺陷,給大家申請購票造成不便。對此,我們真誠地向廣大群眾表示道歉。”
票務中心負責人宣布,經與相關技術合同商慎重研究決定,為保證公眾利益,在完善技術方案前,暫停第二階段門票銷售。11月5日將通過媒體公布新的售票信息。
票務中心負責人確認,昨日已經在各渠道成功訂購的門票均有效。昨日已在中國銀行門票代售網點和票務呼叫中心登記身份信息的申購者,將在再次啟動售票時,首先受理他們的申請。
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