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表1 京東商城倉(cāng)儲(chǔ)中心
物流中心 |
覆蓋省份 |
華北(北京)物流中心 |
北京、天津、河北、山西、河南、遼寧、吉林、黑龍江、內(nèi)蒙古、山東、湖北 |
華東(上海)物流中心 |
江蘇、浙江、上海、安徽、釣魚島 |
華南(廣州)物流中心 |
廣東、廣西、福建、湖南、江西、海南 |
西南(成都)物流中心 |
四川、重慶、貴州、云南、西藏、陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆 |
西北(武漢)物流中心 |
河南、湖北、湖南、江西 |
③配送效率---這種模式下,它的配送可以做到“211當(dāng)時(shí)達(dá)”和全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)的政策,用戶體驗(yàn)和配送服務(wù)都非常好,客戶刪單和退貨率是最少的,發(fā)貨速度是最快的。
④京東買家消費(fèi)習(xí)慣---京東60%的客戶習(xí)慣采用貨到付款,上京東自提點(diǎn)自提,40%的客戶采用在線支付,FBP模式下,買家的退貨也是京東操作,物流服務(wù)商或者消費(fèi)者自己來退貨,再集中退還給商家,該模式下,京東1500萬(wàn)100%注冊(cè)用戶都能覆蓋到。
⑤適合商家---比較適合商家剛做電子商務(wù),或者有實(shí)力的商家,或者產(chǎn)品的品種不是特別的多的商家,比如家電、居家日用的一部分,優(yōu)勢(shì)在于商家擁有定價(jià)權(quán),即產(chǎn)品的價(jià)格是商家來定,商家可以自己來決定庫(kù)存。商家只需要專注自己的產(chǎn)品研究,產(chǎn)品的銷售策略,其他的事情從倉(cāng)儲(chǔ)到配送等都可以交給京東來操作。
(2)LBP(logostic By POP),京東給商家一個(gè)獨(dú)立操作的后臺(tái),商家無需入庫(kù),要求訂單產(chǎn)生后12小時(shí)內(nèi)將產(chǎn)生的訂單包裝好發(fā)貨,分別發(fā)貨到京東的五地倉(cāng)儲(chǔ),36小時(shí)內(nèi)到京東商城倉(cāng)庫(kù),由京東來開具給消費(fèi)者的發(fā)票,即商品不入庫(kù),第三方賣家供貨,京東配送并開發(fā)票,如圖2。
圖2 LBP模式
LBP模式:
①該模式適合服裝,家居類還有其他產(chǎn)品SKU數(shù)非常多,但入倉(cāng)比較麻煩,或者庫(kù)存比較緊張的商家;
②必須在京東五大倉(cāng)儲(chǔ)中心,或者每天都能在24小時(shí)內(nèi),能將貨物發(fā)到京東五地倉(cāng)儲(chǔ)的商家,注:要求每天送貨;
③預(yù)估計(jì)訂單有一定的數(shù)量;
④商家每天可以將產(chǎn)生的訂單分別發(fā)貨到京東五地倉(cāng)儲(chǔ),由京東來配送到全國(guó)各地消費(fèi)者手中;
⑤商家可以享受京東的配送服務(wù),即采用該模式的,同樣可以做到貨到付款,消費(fèi)者上門自提服務(wù),即100%的買家能覆蓋到;
⑥舉例,比如家居的商家,每天有50-100單,可以集中將訂單處理,分別送到京東五地倉(cāng)儲(chǔ)中心,京東的人員再打印京東發(fā)票,送到分揀中心,由我們發(fā)到全國(guó)各地的消費(fèi)者手中;
⑦缺點(diǎn)是發(fā)貨速度比FBP慢,要時(shí)時(shí)更新庫(kù)存,優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)存在自己倉(cāng)儲(chǔ),發(fā)貨比較方便;
⑧發(fā)貨到京東倉(cāng)庫(kù)后,由京東給消費(fèi)者開具發(fā)票。
(3)SOPL(sales on POP logistic),京東給商家一個(gè)獨(dú)立操作的后臺(tái),商家無需入庫(kù),要求訂單產(chǎn)生后12小時(shí)內(nèi)將產(chǎn)生的訂單包裝好發(fā)貨,分別發(fā)貨到京東的五地倉(cāng)儲(chǔ),36小時(shí)內(nèi)到京東商城倉(cāng)庫(kù),由商家來開具給消費(fèi)者的發(fā)票,即商品不入庫(kù),第三方賣家發(fā)貨到京東分揀中心,京東送貨,商家開發(fā)票,如圖3。
圖3 SOPL模式
SOPL模式跟LBP類似,唯一不同點(diǎn),商家需要在打印訂單和包裝訂單的同時(shí)黑訂單附上自己的發(fā)票,此模式適合在京東5個(gè)城市倉(cāng)庫(kù)附近的商家,而且商家不具備開具增值稅發(fā)票的能力。