盡管2008年全球經(jīng)歷了百年一遇的金融海嘯，全球富人的資產(chǎn)都不同程度地縮水，在經(jīng)濟形勢不明朗的當下，中資銀行卻逐漸把關注點放在少數(shù)富豪人群上。與此同時，中資私人銀行穩(wěn)健的理財風格讓一些高端客戶對其產(chǎn)生了好感，紛紛投奔了中資私人銀行。
私人銀行主要服務千萬級富豪
私人銀行并非私人開設的銀行，而是面向富有家庭或個人最高端的財富管理業(yè)務，服務對象是財富金字塔頂端的超級富豪。
私人銀行通俗地講，它是專門針對富裕人群進行的一種私密性極強的金融服務，根據(jù)客戶需求量身定做投資理財產(chǎn)品，對客戶投資企業(yè)進行全方位投融資服務，并對客戶及家人、孩子進行教育規(guī)劃、移民計劃、合理避稅、信托計劃等理財服務。
銀行機構(gòu)的私人銀行服務對象或貴賓理財，大多數(shù)是中產(chǎn)階層以上的客戶。在國外，私人銀行開戶金額的底限通常是100萬美元，通常每一筆交易的金額都以幾十萬美元為單位，例如在瑞士銀行、花旗銀行和匯豐銀行的私人銀行部，客戶至少要有100萬美元銀行可以接受的資產(chǎn)。
在我國，目前已經(jīng)擁有私人銀行部門的中資銀行，其服務對象為個人金融資產(chǎn)在800萬元或1000萬元人民幣以上的客戶。
中資私人銀行“攻城略地”
4月1日，中國農(nóng)業(yè)銀行宣布，該行今年將著力推進零售業(yè)務戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，重組零售業(yè)務板塊。為此，年內(nèi)將建成5家私人銀行、15家金鑰匙財富管理中心和500家金鑰匙理財中心。此外，還將率先在上海組建私人銀行部，并在北京、深圳、寧波、天津等高端客戶資源豐富的分行設立私人銀行總、分部，直接拓展和維護轄內(nèi)私人銀行客戶。
4月2日下午，中信銀行私人銀行中心召集了一批宏觀經(jīng)濟專家，在業(yè)內(nèi)首次成立了宏觀經(jīng)濟顧問專家團。中信銀行私人銀行部總經(jīng)理張秋林表示，成立該專家團目的是為私人銀行客戶提供宏觀經(jīng)濟趨勢分析、企業(yè)投資以及個人投資分析的增值服務。
記者了解到，為了爭搶私人銀行“蛋糕”的更大份額，各家銀行已紛紛將該業(yè)務納入戰(zhàn)略發(fā)展重點。目前，先后在國內(nèi)重要城市開設私人銀行分支機構(gòu)，以打開該地區(qū)的高收入群體市場。
“很顯然，銀行希望在金融危機的背景下通過拓展高端客戶理財來謀求更多利潤空間。”對于這一現(xiàn)象，中央財經(jīng)大學中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇分析道。由于高端客戶存在著眾所周知的“二八效應”，即20%的客戶可以為銀行帶來80%的豐厚利潤。因此，所有的銀行都在考慮怎樣擴大高端客戶的比例。
雖然大多數(shù)私人銀行不愿透露其自身盈利情況，但從海外經(jīng)驗看，私人銀行仍是銀行業(yè)務中最賺錢的業(yè)務之一。據(jù)統(tǒng)計，在過去幾年美國私人銀行的年均利潤率最高可達35%，年均盈利增長12.5%，遠遠高于一般零售銀行業(yè)績。
外資行客戶逐漸流向中資行
除了中資銀行的主動進攻之外，客觀上，金融危機也給中資銀行發(fā)展私人銀行業(yè)務提供了機遇?！?009中國私人財富報告》顯示，隨著外資銀行紛紛陷入危機，有70%左右的私人銀行高端客戶對是否選擇外資銀行變得更加謹慎，其中至少20%的客戶在未來兩年內(nèi)不會考慮外資銀行，或正考慮從外資銀行撤資而投奔中資銀行。
記者從中信銀行私人銀行部獲悉，目前該行私人銀行業(yè)務部的客戶有明顯增加，甚至有一部分是從外資銀行轉(zhuǎn)移過來的。中國銀行私人銀行部相關負責人告訴記者：“現(xiàn)在許多客戶都是從別家私人銀行或外資行轉(zhuǎn)來的，有的客戶曾是外資銀行財富管理中心的高端客戶。此外，外資私人銀行客戶經(jīng)理跳槽的情況也較多?！?/p>
招行副行長唐志宏表示，在全球金融海嘯的沖擊下，外資私人銀行客戶紛紛向中資私人銀行轉(zhuǎn)移，中國私人銀行市場的競爭格局正在改變，競爭力也不斷增加?！斑^去外資私人銀行是我們的‘老師’，現(xiàn)在我們幫‘老師’管理客戶?！?/p>
工行私人銀行部總經(jīng)理張琪也表示，在這場金融危機中，投行模式下的私人銀行無論是在品牌和資產(chǎn)上都遭受了較大的沖擊?，F(xiàn)在對中資私人銀行業(yè)來說，反而是一個機遇，中國內(nèi)地成為相對安全的投資“避風港”，中資私人銀行也看到了拓展該業(yè)務的機會，一些高端客戶可能更傾向于將其資產(chǎn)留在中國境內(nèi)。“比如，很多在海外遭受了損失的客戶，如今回流到了我們中資銀行。”
對外經(jīng)濟貿(mào)易大學銀行管理系主任何自云表示，目前金融危機的大背景對中資銀行來說是個好時機，一方面客戶在尋求如何使個人資產(chǎn)的收益與安全得到平衡，另一方面外國金融機構(gòu)在此次金融危機中顯露出漏洞和問題，為中資銀行發(fā)展私人銀行提供了可利用的時機。中資行需要在產(chǎn)品設計方面加大力度，設計出更多類型的金融服務。同時，在如何贏得客戶信任方面，保證客戶個人信息安全，更要加大私人銀行服務人員的培訓，使得服務人員能夠主動地贏得客戶信任。
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