北京奧運票務中心主任容軍23日在接受記者采訪時表示,北京奧運會門票第二階段銷售工作將于10月中下旬啟動,如果在此之前公眾已在第一階段成功預訂了奧運門票但未完成付款,將可能無法在第二階段申購門票。
四種原因導致扣款失敗
北京奧運票務中心8月24日公布奧運門票銷售第一階段抽簽分配結果后,于次日開始向所有參與第一階段購票的公眾發(fā)出確認函。中國銀行受票務中心委托,自本月12日開始從中簽申購人提供的賬戶中自動扣除票款。
容軍說,奧組委原本預計集中扣款工作可以在本月25日完成,但從目前情況來看,有相當大比例的中簽人都未能成功付款。據他介紹,中簽人付款失敗主要有以下幾種原因:一是提交了非VISA國際組織接受的信用卡信息,或是信用卡驗證信息填寫錯誤;二是誤將本人中國銀行借記卡號碼、定期儲蓄賬號號碼當作中國銀行活期儲蓄賬戶號碼提交;三是使用他人的信用卡或銀行賬戶付款;四是付款賬戶的余額不足。
扣款失敗可用現金支付
針對上述情況,北京奧運票中心出臺了兩項特別措施:一、從9月25日起,公眾可以通過票務中心呼叫熱線(010-952008)查詢中簽情況及票款劃扣情況;二、截止到9月25日銀行劃款未成功的公眾,可以攜帶本人身份證件和票務賬號,到北京奧組委指定的1000家中國銀行門票代售網點柜臺直接辦理付款業(yè)務。
對于沒有成功付款的中簽人,北京奧組委還將通過電子郵件或郵寄信件的形式告知。容軍表示,根據最終的付款情況,北京奧組委票務呼叫中心還有可能根據申購人填寫的聯(lián)系方式與每一個未能付款的中簽人進行直接聯(lián)系。
扣款結束后恢復購票資格
容軍表示,中國銀行何時停辦第一階段門票訂購款的劃扣工作,要視未來一段時間的付款狀況而定。他說:“目前還是開放的,但肯定會有個截止日期。如果到了那一天,訂票人仍沒有完成付款,那他的訂單將作廢,他訂購的所有門票都將集中到第二階段銷售。”
由于第一階段的門票付款截止日期可能在第二階段門票銷售啟動之后,因此,容軍提醒說,如果公眾在第一階段成功訂購了門票但直到第二階段門票銷售啟動時仍未付清票款,將暫時沒有資格在第二階段訂票。不過,他同時表示,當中國銀行停止劃扣第一階段門票訂購款后,這些公眾將可以重新申購門票。
對于日前出現的網上倒票現象,容軍表示,北京奧組委相關部門正在研究,并將適時出臺相應政策。
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