本報(bào)訊 (記者郭少峰)“北京站售票員倒票”視頻,短時(shí)間內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)傳播,并引起不少網(wǎng)友的質(zhì)疑。昨日,北京站正式回應(yīng)此事,稱視頻顯示的情況,是北京站新施行的一種售票方式,因?yàn)槁每筒涣私獠旁斐烧`解。
集中出的票分發(fā)至不同專售窗口
北京站有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說,由于今年客流壓力很大,北京站在過去幾年探索的基礎(chǔ)上,較大規(guī)模地運(yùn)用了“分區(qū)、分線、分到站”的賣票方式。車站已按照旅客成分、到站城市等,劃出不同專售區(qū),如東北線專售區(qū),京滬線專售區(qū),學(xué)生票專售區(qū),農(nóng)民工票專售區(qū),還有臨客專售區(qū)。不同的區(qū)域里,也有不同的線路和到站城市,這些都加以區(qū)分,讓旅客買票的目的性更強(qiáng)減少旅客等待時(shí)間。
具體就是,車站為了集中發(fā)售當(dāng)天某個(gè)線路的車票,會先集中將該線路的車票打印出來,再分類發(fā)放到各個(gè)銷售點(diǎn),而出現(xiàn)在視頻中的售票人員正是在做這個(gè)工作。
售票處廣播指引旅客至專售窗口購票
昨日上午,北京站還邀請媒體現(xiàn)場參觀車票銷售情況,11時(shí)40分,記者在站前廣場看到,臨53號售票窗口專售哈爾濱一站車票。臨54號窗口發(fā)售到成都、重慶、西安、蘭州、武昌、廣州方向的車票,臨55號窗口發(fā)售到安慶、合肥、南昌、深圳和福州方向的車票。廣播里不斷播出“有需要今天到沈陽的乘客,請到臨時(shí)19號售票窗口”。不時(shí)會有旅客到這個(gè)窗口購票。
臨時(shí)售票室里,一位女工作人員正站著賣車票,“空間太窄了,實(shí)在放不下一張凳子”。現(xiàn)場工作人員說,專售窗口售票有針對性,如當(dāng)天出行的旅客在專售當(dāng)日票的窗口排隊(duì),就不用和購買五天、十天后的乘客一起擠了。
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