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(一)張運集團應用電子商務的優勢
1.可以更快更好地掌握信息
張運集團投入大量資金構建了高效、實用的物流信息系統,采用自行開發的核心和平臺化的策略,使物流信息系統在適用性、集成性和擴展性方面得到了國家、行業和客戶很高的評價。信息平臺上的許多信息都會及時更新,張運集團可以在信息平臺上發布信息,其他企業也可以在信息平臺上發布信息,所以企業可以選擇自己需要的公路貨運信息,鐵道貨運信息,航運信息等[4]。通過信息平臺,有剩余車輛的公司可以發布車輛信息,而有貨但是沒有足夠運力的公司也可以發布自己的信息,雙方在網上即可實現對接。通過該信息平臺,克服了以往掌握信息難的困境,企業只需打開電腦,完成注冊,即可了解到自己所需信息,同時及時的安排車輛或貨物,更好更快的完成物流工作。
在調查中我們發現,大部分員工在應用電子商務平臺后主要應用網絡來獲取信息,而在過去他們則主要靠電話和走訪來獲取信息。[5]如我們所知,靠網絡獲取信息不僅可以快速的獲得第一手資料,而且可以節約大量人力物力,可謂一舉多得。下面對張運集團員工的獲取信息方式前后對比分析如下:
在過去,工作人員主要靠電話與走訪客戶來獲取信息,分別占44%和38%,靠在網上和報紙獲取信息的分別占8%和10%。可見,在過去工作人員只能通過走訪與打電話的方式來獲取信息,這不僅浪費時間,浪費資金,而且往往不能獲得第一手的信息。現將其表示如下:
圖4.1 應用電子商務前員獲取信息方式
在應用電子商務平臺后,工作人員獲取信息的方式變為主要依靠網絡,占62%,也有一部分靠電話和走訪,占18%和16%,靠報紙獲取信息的占4%。[6]
圖4.2 應用電子商務后員工獲取信息方式