2008年是IDC行業(yè)歷經(jīng)風(fēng)雨、道路坎坷的一年。金融危機(jī)風(fēng)暴嚴(yán)重打擊中小IT從業(yè)者信心。繼北京中索、華啟數(shù)據(jù)倒閉后，視訊遠(yuǎn)景資金鏈又出現(xiàn)嚴(yán)重問題，目前已是人去樓空，客戶利益如何保障？誰為客戶的損失埋單？
視訊遠(yuǎn)景以一家擁有ISP證件正規(guī)IDC企業(yè)，據(jù)其網(wǎng)站介紹該公司成立于1998年，與美國(guó)西雅圖第一大ISP商SEMPHORE合作以及國(guó)內(nèi)、外多家媒 體共同參與在北京設(shè)立的信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)ISP服務(wù)商的先驅(qū)之一。主要提供從域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)空間租賃、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站維護(hù)等服務(wù)。
目前視訊遠(yuǎn)景的受害客戶已經(jīng)無法聯(lián)系到該公司負(fù)責(zé)人及員工，該公司網(wǎng)站也已經(jīng)關(guān)閉。事發(fā)之后受害者迅速成立維權(quán)組，并向中國(guó)IDC圈投訴。其中一位受害者稱：“我公司在北京視訊遠(yuǎn)景技術(shù)開發(fā)有限公司托管服務(wù)器未到期就被終止了服務(wù)，現(xiàn)在聯(lián)系不上該公司的任何負(fù)責(zé)人及員工，估計(jì)公司已倒閉，老板已跑路。” 而除服務(wù)器托管費(fèi)用外，這些客戶可能遇到的損失還有自己的服務(wù)器設(shè)備將有可能無法從IDC贖回。客戶服務(wù)器資產(chǎn)將有可能會(huì)被其抵債用以償還拖欠IDC的網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)。而在此期間產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)中斷、帶寬限速等糾紛，對(duì)客戶網(wǎng)站的正常運(yùn)營(yíng)所造成的影響更是一筆難以量化的損失。
此類運(yùn)營(yíng)商資金鏈出現(xiàn)的連續(xù)嚴(yán)重問題，將導(dǎo)致整體IDC行業(yè)的信譽(yù)度大打折扣，消費(fèi)者的信任度也嚴(yán)重降低，對(duì)整個(gè)全國(guó)IDC市場(chǎng)造成的影響亦可謂深遠(yuǎn)。而此時(shí)誰來?yè)?dān)負(fù)起這個(gè)社會(huì)責(zé)任，重新豎立IDC市場(chǎng)的行業(yè)信任。
帶著這個(gè)問題記者采訪了同樣有著8年運(yùn)營(yíng)歷史的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商北京九州未來科技有限公司負(fù)責(zé)人王先生，其稱本著主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的公司理念，將斥資百萬元援助受損失的客戶。此類事件的受害用戶，可憑原合同在九州未來公司所在機(jī)房免費(fèi)托管兩個(gè)月（私服、虛擬主機(jī)除外），用以服務(wù)器臨時(shí)過渡，解其燃眉之急。此舉希望最大限度降低此類突發(fā)事件給IDC行業(yè)秩序造成的負(fù)面影響。
北京九州未來科技有限公司成立于 2000 年初，8 年來始終從事虛擬主機(jī)（網(wǎng)站空間）主機(jī)托管等相關(guān)業(yè)務(wù)。在此期間公司積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及強(qiáng)大的技術(shù)力量。其網(wǎng)站空間等產(chǎn)品均采用原自美國(guó)最先進(jìn)的虛擬主機(jī)解決方案，科技，即是公司最大優(yōu)勢(shì)。目前公司旗下的用戶管理基本實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)維護(hù)，且其影響力在業(yè)內(nèi)逐步擴(kuò)大，市場(chǎng)份額也在穩(wěn)步上升，在北京虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)的排名已經(jīng)到業(yè)內(nèi)前十名。
同時(shí)，九州未來也希望能有更多的IDC運(yùn)營(yíng)商加入到此行列中來，借以幫助行業(yè)度過困難時(shí)期。援助受理網(wǎng)址：http://www.czm.cn/idc_shixun/
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